Solucom
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Opérateur télécom certifié · Lyon & Région

Votre partenaire Télécom & Réseaux d'entreprise en Rhône-Alpes

Solucom déploie et maintient vos infrastructures de communication depuis plus de 15 ans. Téléphonie IP, réseaux, flotte mobile, agent IA métier : un interlocuteur unique pour toutes vos solutions.

TPE-PME · Santé · Pharmacies · EHPAD · Cabinets d'avocats · Notaires · Industrie · Hôtellerie

250+
Clients actifs
15 ans
D'expertise télécom
98%
Satisfaction client

Des solutions complètes pour votre entreprise

De la téléphonie VoIP à la fibre optique, des flottes mobiles aux agents IA métier, Solucom prend en charge l'ensemble de vos besoins de communication avec une approche sur-mesure.

Une téléphonie intelligente pour votre entreprise

Passez à la téléphonie IP nouvelle génération : flexible, économique et sur-mesure. Réduisez vos coûts télécom jusqu'à 20 % tout en améliorant la qualité de vos communications.

🏢 Téléphonie Fixe IPBX

Économies

Appels internes gratuits, réduction des coûts externes, plus de lignes analogiques.

Fonctionnalités avancées

Messagerie vocale, transfert d'appel, files d'attente, musique d'attente, SVI.

Adaptabilité

Compatible solutions opérateurs historiques (Numeris) et full IP via Trunk SIP.

Téléphonie unifiée

Intégration emails, CRM, agendas et outils collaboratifs.

Télétravail facilité

Accès au standard depuis n'importe où via softphone (Mobile / PC).

Évolutivité

Ajoutez facilement des utilisateurs ou fonctionnalités sans changer d'infrastructure.

💻 Téléphonie Fixe Centrex

Économies

Canaux Trunk SIP avec appels illimités, suppression lignes physiques, mutualisation des canaux.

Infrastructure zéro

Aucune infrastructure à gérer. Le standard est hébergé chez nous — pas de serveur sur site.

Mono-site ou Multi-sites

Gestion centralisée de tous vos sites depuis une seule interface.

Télétravail facilité

Accès au standard depuis n'importe où via softphone ou téléphone IP.

Évolutivité

Ajoutez facilement des utilisateurs ou fonctionnalités sans changer d'infrastructure.

Fonctionnalités avancées

Messagerie vocale, SVI, files d'attente, intégration CRM, agendas.

Pourquoi notre téléphonie IP ?

  • Appels illimités France fixe & mobile inclus
  • Gamme postes IP YEALINK et FANVIL
  • Déploiement et mise en service rapide
  • Secours vers numéros de secours en cas de coupure
  • Portabilité et conservation de vos numéros
  • Intégration CRM et outils existants
  • Support technique dédié et réactif
  • Économies jusqu'à 20 % sur vos coûts télécom
Demander un devis →

Solucom, votre opérateur tout-en-un

Un seul opérateur pour toutes vos lignes mobiles et fixes. Tarifs négociés multi-opérateurs, facturation unifiée et interlocuteur unique pour simplifier votre gestion.

Appels & SMS illimités France

EU

Roaming Europe inclus

À partir de 14,99€

Par ligne par mois

1

Facture unique consolidée fixes, mobiles, matériels

  • Forfaits mobiles multi-opérateurs : Orange et Bouygues Telecom
  • Roaming Europe inclus sans surcoût
  • Lignes fixes numériques (SDA) et numéros géographiques
  • Data SIM IoT, tablettes, routeurs et bornes 4G/5G
  • Portabilité et conservation de vos numéros
  • Compte dédié avec interlocuteur commercial et technique unique
Obtenir une offre tarifaire →

Des réseaux robustes et haute performance

Du câblage structuré à la supervision réseau en temps réel, nos équipes certifiées déploient des infrastructures fiables pour tous les environnements professionnels.

Fibre optique mutualisée et dédiée

FTTH et FTTO jusqu'à 10 Gb/s avec back-up automatique 4G. Multi-opérateurs : Orange, SFR, Free, SIEA, COVAGE, IELO.

OrangeSFRFreeSIEACOVAGEIELO

Wi-Fi 7 professionnel multi-sites

Étude de couverture radio préalable, déploiement de bornes Wi-Fi 7 Ubiquiti. Authentification 802.1X, segmentation VLAN.

Gestion multi-liens

Optimisation des liaisons fibres FTTH/FTTO et 4G/5G avec routage intelligent. Bascule automatique, QoS garantie pour la voix.

Matériel réseau Ubiquiti

Switch 24/48 ports, contrôleurs UDM Pro, contrôle d'accès, firewall, VPN multisites. Gamme Pro et Entreprise certifiée.

Supervision NOC 24/7

Détection des anomalies avant tout impact. Alertes temps réel, interventions préventives et rapports mensuels de performance.

Sécurité périmétrique

Segmentation VLAN, firewall nouvelle génération, VPN site-à-site, audit de sécurité réseau inclus dans nos prestations.

Boostez votre entreprise avec l'IA Métier

Imaginez un agent virtuel toujours disponible, répondant instantanément à vos appelants et allégeant la charge de vos équipes. Notre Agent IA prend en main l'intégralité du flux entrant : accueil, qualification, routage ou réponse automatisée.

Agent IA sur-mesure et évolutif

L'agent apprend de votre métier directement depuis vos échanges clients. Configuration facilitée et personnalité unique propre à votre entreprise.

Analyse & reporting

Tableau de bord analytique avec indicateurs clés (temps de réponse, taux de résolution, mots-clés, pics d'activité). Rapports PDF/CSV automatiques.

Personnalisation simplifiée

Choisissez la voix, la tonalité et le comportement qui reflètent votre marque via une interface intuitive sans compétences techniques.

Intégration SI native

Liaison avec calendrier (Exchange, Google, Office 365), CRM, messagerie, ERP : envoi d'e-mails, création de devis, consultation des stocks.

Réduction des tâches répétitives

L'agent IA prend en charge les interactions standardisées, libérant vos équipes pour se concentrer sur les missions à forte valeur stratégique.

Sécurité & conformité RGPD

Hébergé en France, datacenters certifiés ISO 27001. Aucune donnée d'appel conservée après traitement. Flux vocaux chiffrés AES-256.

Un partenaire de confiance depuis plus de 15 ans

Solucom accompagne les entreprises de toutes tailles avec une expertise multi-domaines reconnue, une réactivité hors pair et une totale transparence dans la relation client.

01

Expertise multi-domaines

Maîtrise complète de la chaîne : téléphonie fixe, téléphonie mobile, réseau LAN, Wi-Fi, Agent IA métier.

02

Proximité et réactivité lyonnaises

Basés en Rhône-Alpes, nos équipes interviennent sur site en semaine. Hotline technique en moins de 30 minutes. Astreinte disponible en contrat de maintenance.

03

Approche conseil avant la vente

Nous analysons vos besoins réels avant de proposer quoi que ce soit. Architectures conçues selon votre budget, vos contraintes métier et votre stratégie de croissance.

04

Transparence et suivi rigoureux

Contrats détaillés, réunions trimestrielles et accès à votre espace client en ligne pour visualiser tickets, interventions et factures en temps réel.

Nous intervenons dans tous les secteurs

Chaque secteur a ses contraintes spécifiques. Solucom adapte ses solutions aux exigences réglementaires, techniques et budgétaires de votre métier.

Bâtiment & Industrie

Réseaux robustes, téléphonie chantier, contrôle d'accès.

Santé & Médical

Haute disponibilité, conformité HDS, interconnexion cabinets.

Hôtellerie & CHR

PABX hôtelier, Wi-Fi guest segmenté, gestion centralisée.

Commerce & Retail

Connectivité multi-sites, gestion centralisée du réseau et téléphonie IP.

Éducation & Formation

Wi-Fi campus sécurisé, filtrage internet, supervision pédagogique.

Collectivités publiques

Mutualisation, projets complexes multi-sites, maintien en condition opérationnelle.

Services & Conseil

Mobilité, softphonie, outils collaboratifs, accès distant sécurisé.

Juridique

Avocats, Notaires, Huissiers — sécurité renforcée, traçabilité, conformité réglementaire.

Prêt à moderniser vos communications ?

Nos experts vous répondent sous 24h ouvrées pour analyser vos besoins et vous proposer une solution adaptée à votre budget. Devis complet, gratuit et sans engagement.

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